Sık Sorulan

Gerçek sorular.
Dürüst yanıtlar.

Satıcıların kayıttan önce sorduğu her şey: AI işleyişi, veri gizliliği, Amazon Ads bağlantısı, faturalama, destek. Sorunu burada bulamazsan iletişim formunu 30 saniyede doldurabilirsin.

Popüler:
adsazon.com/faq

Bu hafta ilk 3

En çok okunan yanıtlar

120 soru
01 · Deneme2.340 okuma

14 günlük deneme sonrası ücret çekilir mi?

Sadece hiçbir şey yapmazsan. 13. gün e-posta gönderiyoruz. Tek tıkla iptal. Faturalama sonrası istediğin zaman iptal et, periyod sonuna kadar erişim devam eder.

-
02 · Gizlilik1.820 okuma

Amazon Ads verim nerede saklanıyor?

+
03 · AI1.640 okuma

AI yanlış bir aksiyon önerirse ne olur?

+

6 kategoride 120 yanıt

Tümüne göz at
*
01 · Kategori

Deneme & Fiyatlandırma

14 günlük deneme, planlar, faturalama ve iadeler hakkında her şey.

14 günlük deneme sonrası ücret çekilir mi?

Yalnızca hiçbir şey yapmazsan. 13. gün hatırlatma e-postası gönderiyoruz. Tek tıkla iptal edersen ücret alınmaz. Faturalama başladıktan sonra iptal edersen, ödenmiş dönemin sonuna kadar erişimin devam eder.

Ay ortasında plan değiştirebilir miyim?

Evet. Yükseltmeler oransal hesaplanır ve hemen etkili olur. Yalnızca dönemin kalan kısmı için farkı ödersin. Düşürmeler bir sonraki fatura tarihinde etkili olur.

İade veriliyor mu?

Bizim tarafımızda bir sorun oluşursa evet. Faturalama sonrası fikir değişikliklerinde değerlendirme dönemi 14 günlük denemedir. Kullanılmamış süre için oransal iade vermiyoruz; ancak gelecekteki çekimleri durdurmak için istediğin zaman iptal edebilirsin.

Ücretsiz katman veya freemium plan var mı?

Ücretsiz katman yok. 14 günlük deneme değerlendirme penceren. Deneme, gerçek hesabında tam Starter özellik setini içerir; demo verisi kullanılmaz.

*
02 · Kategori

Limitler & Kullanım

Ürün üst sınırları, aylık kotalar, aşım yönetimi.

"Tanı" kotama ne sayılır?

Bir tanı, bir ürün için yapılan Katman 2 AI çalışmasıdır. Günlük otomatik taramalar ve manuel 'yeniden tanı' çalışmaları bu kotaya dahildir. Katman 1 (kurallar) ve Katman 4 (bellek) sorgulamaları bu kotaya dahil değildir.

Ürün üst sınırıma ulaşırsam ne olur?

Üst sınırın %80 ve %100 seviyelerinde e-posta gönderiyoruz. Sınırı aşan yeni ürünler otomatik takip edilmez; ancak hâlihazırda takip edilen ürünler tüm AI çalışmalarını korur. Tek tıkla yükseltme kapasiteyi anında artırır.

*
03 · Kategori

Veri & Gizlilik

Amazon Ads verinin nasıl ele alındığı, saklandığı ve korunduğu.

Amazon Ads verim nerede saklanıyor?

Verin AB bölgesinde (Frankfurt) Supabase altyapısında saklanır. Depolanan veriler AES-256 ile, aktarım sırasındaki veriler TLS ile korunur. Hesap verin izoledir; paylaşılan modelleri eğitmek için havuzlanmaz veya kullanılmaz.

Encryption

AES-256 at rest

Region

EU (Frankfurt)

Amazon şifrem saklanacak mı?

Hayır. Amazon'un resmi OAuth 2.0 akışını kullanıyoruz. Sen Amazon'un alanında giriş yaparsın. Amazon bize kapsamlı bir erişim token'ı verir; biz şifreni asla görmeyiz. Erişimimizi Amazon Ads hesabından istediğin zaman iptal edebilirsin.

Tüm verimi dışa aktarabilir veya silebilir miyim?

Evet. Ayarlar'dan tek tıkla dışa aktarım başlatabilir ve tüm verini CSV/JSON olarak alabilirsin. Hesap silme de tek tıkla yapılır ve GDPR uyarınca 30 gün içinde tüm ilişkili veriler silinir.

*
04 · Kategori

Amazon Ads’i Bağlantısı

OAuth akışı, desteklenen pazaryerleri, çoklu hesap kurulumları.

Bağlantı ne kadar sürer?

90 saniyenin altında. "Amazon Ads ile Devam Et"e tıkla, Amazon sayfasında yetkilendir, geri yönlendirilirsin. Ürünlerin, kampanyaların ve 30 günlük performans geçmişin hemen çekilir. Bundan sonra ilk tanı 60-90 saniye içinde hazır.

Hangi pazaryerleri destekleniyor?

Tüm Amazon Ads pazaryerleri: US, CA, MX, BR, UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, TR, AE, SA, IN, JP, AU. Birden fazla pazaryerinde satış yapıyorsan, Adsazon hepsini tek workspace içinde takip eder.

Birden fazla Amazon hesabı bağlayabilir miyim?

Pro ve Scale planları çoklu hesap workspace'lerini destekler. Bağlanan her hesap ürün üst sınırına dahildir. Ajanslar ve çoklu marka satıcıları genellikle Pro planla başlar.

*
05 · Kategori

AI & Kararlar

4 katmanlı AI nasıl çalışır, öğrenir ve doğru kalır.

Adsazon ACOS’umu gerçekten düşürecek mi?

Beta kullanıcı verilerinden tahmini sonuçlar 100+ ürünlü hesaplarda 60 gün içinde ACOS’un %84'ten %19'a düştüğünü gösteriyor. Bireysel sonuçlar değişebilir. AI gerçek verinde çalışır ve aksiyon önerir, ama onayı sen verirsin.

ACOS - Beta cohort average-65 points

Before

84%

>

After 60d

19%

Projected outcome based on Adsazon detection logic. Beta cohort data Q2 2026.

AI yanlış bir aksiyon önerirse ne olur?

Reddet. Onay öncelikli tasarımın amacı tam olarak budur. Sen onaylamadan hiçbir şey uygulanmaz. Katman 4 (Bellek) reddini kaydeder ve benzer durumlarda gelecek önerileri buna göre ayarlar. AI çalışma tarzını öğrenir.

Adsazon ben her gün inceleme yapmadan çalışır mı?

AI günlük tarama yapar ve sen giriş yapsan da yapmasan da önerileri kuyruğa ekler. Haftalık inceleyebilirsin. Kuyruk, bekleyen öğeleri 30 güne kadar tutar. Çoğu kullanıcı 2-3 günde bir, oturum başına 10-15 dakika inceleme yapar.

"Güven puanı" nedir?

Her öneri, destekleyici kanıtın gücüne dayalı 0-100% puan ile gelir. %90+ güven, güçlü kural + tanı + bellek uyumu anlamına gelir. %70-89 arası bir miktar belirsizlik içerir. %70 altındaki öneriler AI tarafından yakın inceleme için işaretlenir.

*
06 · Kategori

Destek & Onboarding

Yanıt süreleri, özel CSM, onboarding oturumları.

Standart, öncelikli ve özel CSM arasındaki fark nedir?

Standart e-posta (Starter, Growth): 24 saat yanıt, hafta içi. Öncelikli e-posta (Pro): 3 saat yanıt, 7/7. Özel CSM (Scale): isim verilmiş kişi, özel Slack kanalı, haftalık check-in, özel onboarding.

Onboarding oturumları sunuluyor mu?

Pro: opsiyonel 30 dk onboarding görüşmesi. Scale: tam onboarding oturumu, özel AI ayarlama, CSM ile aylık strateji incelemeleri.

E-posta desteği

support@adsazon.com adresine sorunu gönder; mesai saatleri içinde, haftanın 7 günü ortalama 3 saat içinde yanıtlayalım.

Ort. yanıt süresi süresi< 3 sa
İyileşiyor
support@adsazon.com adresine yaz

Satışla görüş

Özel kurumsal sözleşmeler, çoklu marka kurulumları ve ajans ortaklıkları için 30 dakikalık keşif görüşmesi ayarla.

  • 350+ ürün üzeri hacim indirimleri
  • Özel SLA ve veri ikametgahı
  • SOC2 / DPA evrakları
  • Özel CSM dahil
Görüşme ayarla
Yanıtını aldın mı?

Bunu anlamanın en iyi yolu:
kendi hesabında dene.

14 gün ücretsiz. Gerçek hesap. Gerçek öneriler. Deneme süresinde istediğin zaman iptal et; ücret yok.

Üzerine inşa edildi
Anthropic Claude
Stripe
Supabase
Amazon Ads API